School Travel Lanaudière - Produits

Formation Guide Accompagnateur

Jour 1 > Théorie et préparation Jours 2 et 3 > Escapade de formation de 2 jours en autocar avec visites et 1 nuitée à l’hôtel Jour 4 > Fin de la théorie et examen final

Vous apprendrez… Le rôle de l’accompagnateur versus le guide Les tâches de chacun et la préparation Les différents types de guides et d’accompagnateurs Comment gérer les situations difficiles et les urgences La gestion de l’hébergement, du transport et autres prestations Comment communiquer efficacement avec les passagers Le marché du travail Rédiger des commentaires

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