PUROLATOR, SHIPPING CENTRE - BOUCHERVILLE

J ATTENDS MA COMMANDE DEVANT LA PORTE DE L IMMEUBLE OU J HABITE ET LE LIVREUR PASSE DEVANT MOI AVEC SON CAMION ET QUELQUE MINUTES APRÉS JE REÇOIS UNE NOTIFICATION DISANT CECI: 👉Le transporteur ne peut pas atteindre la porte principale afin de livrer le colis. Veuillez communiquer avec Amazon pour fournir des instructions supplémentaires concernant la livraison 👈 BOUCHERVILLE, QC CA 100% FAUX CAR J ETAIS DEVANT LA PORTE D ENTREE À L'ATTENDRE DEPUIS LONGTEMPS ET JE L AI VU PASSER DEVANT MOI ET N'A JAMAIS ESSAYER D'ENTRER ET D'AILLEURS C'EST N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUI ME FONT CELA!!

Was not here for parcel delivery last week. Called Monday a.m. to see if parcel could be redelivered. Was very pleased with on- phone service and was able to make arrangements for redelivery.Was able to discuss in English--greatly appreciated. The person I spoke to was very pleasant and helpful. Merci beaucoup!

Jai pas reçu mon colis, sur le suivi de mon colis on me dit qu'il est livré a la porte et pourtant je suis la a la maison et je vois pas mon colis et Jai jamais vue la compagnie Purolator venir a la maison. comment peut on dire qui ont livré quand Jai pas mon colis en main. J'aimerais bien savoir a quel place ils ont déposé mon colis..

Très Mauvaise service, tout le temps la même chose comme prétexte, nous vous avons pas trouvé sur place et laisser la note quelque part pour que ensuite tu ailles prendre ton colis toi même dans leurs locaux qui est loin de tout, alors que tu es resté toute la journée à les attendre. C'est à se demander si on les paye pour ne rien faire ? Du coup un colis que tu es censé recevoir en une journée ça peut te prendre plus de trois jours...

Pas moyen de de parler à quelqu’un 4 jours pas reçu mon colis mais sur le “tracking” ont me dit que je l ai reçu PAS possible de parler au service à la clientèle ..vraiment pourri